滴滴货运获评“同城物流年度生态贡献企业”

发布日期:2024-01-29 04:41    点击次数:162

2024年1月18日,滴滴货运获评“同城物流年度生态贡献企业”。这是运联举办的“GO LOG”2024物流产业年度闪耀成就评选,滴滴货运同顺丰快运、中通智运等企业一同,入选了增长系列奖项。该奖项旨在表彰在物流产业中表现卓越的企业,包含市场份额的增长、创新业务模型的推出等。

同城物流是一个场景复杂、需求多样的行业,简单的线上撮合无法很好满足用户的全量诉求,不管是产业链效率还是用户体验上,都存在巨大的优化空间。2023年滴滴货运启动生态开放战略,携手300家合作伙伴深耕线下服务网络,经过1年的实践,已经将服务网络覆盖数千个专业市场,与超95万线下客户建立合作关系,面对面聆听用户各类真实需求,收获用户反馈超677万条,其中具有共性的产品及服务改进建议近10000个。

以全量且真实的需求数字化为基础,滴滴货运在2023年推出一系列重磅产品,包括小件快送、汽车直送、一站式搬家、跨城搬家、企业级送货服务等;同时迭代服务场景743个,优化流程方案382个。

基于开放生态的模式创新和不断的产品创新,滴滴货运在近百家提交评选申请的企业中脱颖而出。滴滴货运副总经理杨波还受邀发表了《同城货运服务创新思考与实践》的主题演讲:“未来,滴滴货运将通过技术和服务的持续创新,打造健康、安心、高效的服务生态体系,为用户提供高效、安全、可靠的配送服务,助力企业和产业降本增效。”